Муниципальные органы Ижевска отчитались по проделанной работе с обращениями граждан. В 2002 году в администрацию города с различными просьбами обратились 15685 человек. Это на 46% больше, чем в 2001 году. Вопрос решен положительно для 10 тысяч человек. Городскими властями оказана материальная помощь в размере 2 млн. рублей. Для 346 человек улучшены жилищные условия, причем 109 горожан вселились в новые квартиры. Из федеральных средств выделено жилищных кредитов на сумму свыше 8 млн. руб., что на 2 млн. больше, чем в 2001 году.