14.02.05 В ходе постоянной программы контроля качества своих изделий компания Sony обнаружила в телевизорах двух моделей неисправность электрического характера, требующую осмотра и устранения уполномоченным сервисным центром. Конкретные случаи ущерба от этой неисправности компании не известны, однако компания настоятельно рекомендует воздержаться от использования этих телевизоров. В связи с определенной степенью риска утечки сетевого напряжения на внешние элементы телевизора было решено провести превентивную доработку всех проданных устройств.

Компания Sony выпустила предупреждение для всех владельцев телевизоров моделей:

  • KV-32HQ100B / KV-32HQ100E / KV-32HQ100K
  • KV-36HQ100B / KV-36HQ100E / KV-36HQ100K
Они продаются с осени 2003 года.

Эти модели можно определить по следующим признакам:

  • Телевизор FD Trinitron WEGA с экраном 16:9
  • Пульт ДУ модели RM 940 (1)
  • Разъём для карты памяти Memory Stick на левой стороне (2)
  • Алюминиевые вставки по бокам экрана (3)
Название модели также указано на задней части корпуса телевизора.

Компания просит всех владельцев этих моделей при первой удобной возможности связаться с ней по телефонам 8-800-200-76-67 (это телефон для бесплатного набора из большинства регионов России) или 8-095-258-76-53 (c понедельника по воскресенье, с 9 до 20 часов), сообщив название модели телевизора, которое указано в инструкции по эксплуатации, гарантийном талоне или товарном чеке. Представители Sony запишут контактную информацию позвонивших и организуют обслуживание телевизора сервисным центром. Процедура доработки телевизора будет проведена бесплатно.

Эта информация касается только моделей телевизоров Sony KV-32HQ100 и KV-36HQ100. Другие модели телевизоров Sony не нуждаются в доработке. Компания приносит извинения за доставленные неудобства и благодарит за сотрудничество.

Источник http://www.cnews.ru